Shipping and Returns

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Spedizione e resi

Benvenuto nella sezione dedicata a informazioni sulla spedizione e sui resi. Qui troverai tutte le informazioni necessarie per garantire un'esperienza di acquisto senza problemi.

Spedizione

Tempi di Spedizione

I tempi di spedizione possono variare in base alla destinazione e al tipo di servizio selezionato durante il checkout. Di seguito troverai una stima generale:

Spedizione Standard: 3-5 giorni lavorativi
Spedizione a Mano: dipende dalla disponibilità del cliente

Costi di Spedizione

I costi di spedizione dipendono dalla destinazione e dal peso dell'ordine. Durante il processo di checkout, avrai la possibilità di visualizzare i costi di spedizione prima di confermare l'acquisto.

Tracciabilità dell'Ordine

Nel momento in cui l'ordine viene spedito il cliente riceverà per mail il numero di tracciabilità. Potrai seguire il tuo pacco tramite il sito web www.poste.it .

Consegna a Mano

Per la consegna a mano verrai contattato direttamente da noi per organizzare orario e luogo di ritiro.
Scriveremo all'indirizzo mail associato all'ordine.

Resi

Politica di Reso

Siamo impegnati a garantire la tua soddisfazione. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto e vuoi sostituirlo, hai la possibilità di restituire e cambiare gli articoli entro 30 giorni dalla data di acquisto.

Procedura di Reso

1. Contattaci: Invia una email al nostro servizio clienti a [email protected] indicando il numero dell'ordine e i dettagli degli articoli che desideri restituire.

2. Approvazione del Reso: Riceverai istruzioni dettagliate su come procedere con il reso, compreso l'indirizzo al quale inviare gli articoli, la modalità di spedizione e l'eventuale rimborso.

Condizioni di Reso

Gli articoli restituiti devono essere in condizioni nuove, non utilizzati e con tutti gli accessori e le etichette originali.

Contattaci

Se hai domande o hai bisogno di ulteriori assistenza, non esitare a contattarci via email a [email protected] o attraverso il nostro canale ufficiale instragram @adptmerge.

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